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Tendencias en marketing digital para 2021 que no debes pasar por alto

Los últimos meses han sido meses agitados, de cambios profundos en todos los sentidos y de adaptación a nuevas tendencia y hábitos. Y todo ello, inevitablemente ha marcado la evolución de las tendencias en marketing digital.

Algunas de ellas comenzaban ya a despuntar y se han asentado definitivamente. Mientras tanto, otras que habían dado buenos resultados hasta ahora han pasado al cajón del olvido. Hablamos de las primeras.

1. Storydoing

Los usuarios siempre son una excelente herramienta de aportar valor a la marca o al despacho. Por ello, las estrategias de marketing digital cada vez se inclinan más a explotar todas las ventajas que supone. Se busca convertirlos en protagonistas, animarlos a contar su experiencia.

¿Qué se consigue con ello? En primer lugar, el contenido que generan los propios usuarios tiene un mayor impacto en las redes sociales. Y, en segundo lugar, genera más confianza, ya que son ellos y no la empresa quienes destacan las bondades del producto o servicio que se ofrece. No hay que olvidar que las valoraciones y comentarios cada vez se tienen más en cuenta.

2. Videomarketing

El video siempre ha sido buen soporte publicitario, pero ahora cobra relevancia. En marketing digital permite no solo una mayor penetración del mensaje, sino una mayor aceptación del mismo. Los contenidos publicitarios en vídeo, especialmente en lo que a tutoriales o transmisiones en vivo se refiere, acercan la marca al usuario, favorecen la interacción y, lo que es más importante, animan a compartirlos.

3. Eventos virtuales

La pandemia del coronavirus los ha popularizado enormemente. Y, a la vez, los ha convertido en un buen instrumento de marketing digital. Nadie ha descubierto nada nuevo, pero lo cierto que este tipo de eventos tienen infinidad de ventajas. En primer lugar, son mucho más accesibles que cualquier encuentro físico tradicional. En segundo lugar, se trabaja a marchas forzadas para conseguir que cada vez sean más atractivos e interactivos.

4. Mindful marketing

Basado en esa práctica tan de moda que busca que la persona conecte con su propia realidad, el mindful marketing está escalando posiciones a una velocidad vertiginosa en todo lo relacionado con el marketing digital. Se trata de mostrar que la compañía se preocupa por lo que interesa a su público objetivo, por sus inquietudes y por sus valores.

El objetivo es mostrar una cara más “humana” de la compañía, más solidaria y más comprometida con todos esos asuntos que hoy en día preocupan a la sociedad. De esta forma, los usuarios se identifican con una marca y, a la vez, también con una causa.

5. Publicidad programática

Dos de las tendencias en marketing digital que se han desarrollado de manera vertiginosa gracias a las nuevas tecnologías es la segmentación cada vez mayor del público objetivo y la búsqueda de personalizar al máximo el mensaje publicitario.

La publicidad programática es esa que sirve de conexión entre la marca y el usuario a través de un anuncio adecuado en el momento más idóneo. Un auténtico filón para las estrategias de marketing digital que cada vez más se apoya en la tecnología wereable (relojes, brazaletes y un sinfín de aparatos “inteligentes”), pero cuya aplicación puede ir mucho más allá.

Son estas algunas de las estrategias de marketing digital que tienen y tendrán mayor relevancia en este 2021. En lo que no hay cambios en el enorme valor que tiene siempre aportar contenidos de calidad a los usuarios. Cualquier esfuerzo, cualquier innovación, quedará en nada si el mensaje no atrapa, seduce e interesa al receptor. Esa, y por supuesto la fidelización, son las bases de cualquier estrategia publicitaria.

En MCPS somos especialistas en marketing digital. Si buscas mejorar el posicionamiento de la web de tu despacho, llegar a más usuarios y destacar frente a tus competidores, pídenos información.

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SEO de contenidos para despachos y abogados

El uso de SEO (Search Engine Optimization), el conjunto de técnicas que sirven para posicionar una serie de contenidos en la web, es un aspecto a tener en cuenta a la hora de ser visible. Posicionarse en los motores de búsqueda significa ser clasificado como una fuente de información relevante para los usuarios.

En el caso de los despachos, muchas veces albergan contenidos que no están posicionando en los buscadores. Casos relevantes, documentación legal, publicaciones de interés, eventos, actualidad jurídica, resolución de consultas u otros contenidos de valor, acaban con un poco de suerte en la tercera o cuarta página de resultados de Google.

Estas páginas quedan fuera del alcance de una comunidad de usuarios para los cuales esta información podría ser de utilidad. Es el caso de clientes que buscan servicios jurídicos a través de internet.

Cada vez son más, ya que no todo el mundo conoce un despacho u abogado de confianza en determinadas áreas. Una opción fácil y rápida es buscarlo en Google.

El SEO de contenidos para despachos y abogados no solo busca hacer crecer la cartera de clientes del bufete, también mejora la reputación online del mismo. Un despacho o abogado sin página web o con una página web que no consigue posicionar sus contenidos renuncia a una parte importante de su credibilidad.

¿Por qué es útil el SEO para los despachos?

En un mercado tan competitivo y fragmentado ser encontrado a través de palabras clave en el buscador de Google permite a los despachos captar nuevos clientes. Estar entre los primeros lugares para estas palabras o búsquedas del usuario funciona como un filtro de confianza en la web. También permite posicionar nuestras áreas de especialización y nuestro conocimiento experto.

Pongamos un ejemplo práctico:

Un trabajador que acaba de ser despedido tiene dudas sobre si su despido ha sido procedente o no. Este mismo usuario decide entonces buscar en internet la siguiente pregunta: ¿Es procedente que me despidan sin darme unos días de preaviso?

En la web del despacho nuestro responsable de contenidos ha escrito un artículo optimizado para SEO dando respuesta a esta pregunta. El usuario encuentra entonces una respuesta elaborada en la que se explica que no pueden despedirle sin un preaviso de 15 días y que tiene derecho a reclamar. A través de esta consulta legal, que desde nuestra web le hemos respondido, el usuario acaba contratando nuestros servicios.

Otro aspecto que se trabaja en SEO para despachos es el SEO local, es decir el posicionamiento en buscadores para aparecer en búsquedas de personas que tienen la ubicación activada.

En este caso, el potencial cliente busca dentro de su área local a la hora de contratar un abogado para la resolución y consulta de sus asuntos jurídicos. Un ejemplo de esto serían las búsquedas que se hacen dentro de una comunidad o localidad:

  • “Abogado laboralista Barcelona”
  • “Abogado extranjería Rubí”
  • “Abogado penalista Madrid”

Estas son solo algunas de las consultas geolocalizadas que se hacen a la hora de contratar un servicio de asesoría jurídica y por las cuales puede ser útil hacer SEO en tu despacho.

¿Cómo hacer SEO para despachos y abogados?

Si como gerentes de un despacho hemos identificado que existe un problema a la hora de hacer visibles los contenidos de nuestra empresa, podemos implementar una estrategia de posicionamiento junto con nuestro equipo o responsable de marketing y comunicación.

En primer lugar, el equipo de marketing trabajará cuestiones de SEO técnico de la web. El objetivo es hacer una especie de puesta a punto. Para ello se revisarán cuestiones como:

  • Visibilidad adecuada de la web en todos los dispositivos (que se vea correctamente en el móvil, el ordenador o la tablet).
  • Velocidad de carga de la página.
  • Protocolo https://
  • Mapa del sitio.
  • Estructura y estado de los links.
  • Estructura de la página, que sea fácil encontrar aquello que uno busca, lo que viene a llamarse usabilidad (UX).
  • Entre otras.

Se recomienda contar con la asesoría de un experto externo a la hora de llevar a cabo esta auditoría técnica.

Una vez hemos hecho esta puesta a punto, nuestro responsable de comunicación del despacho puede establecer una estrategia de posicionamiento de contenidos.

En la misma auditoría que ha hecho el experto/a externo en nuestra web podemos ver qué contenidos o páginas han generado más o menos interés y cuáles nos interesa posicionar. Además, debería facilitarse una lista de competidores online para estar atentos a las actualizaciones y palabras clave por las que están posicionando su web.

A través de este análisis se puede elaborar un listado de palabras clave que nos sirvan para aparecer en los primeros puestos de Google. Este buscador solo va a dar preferencia a quien ofrece la información que el usuario busca.

* Si estás interesado en mejorar la visibilidad de la web de tu despacho o desarrollar una nueva web, no dudes en informarte acerca de nuestro servicio de Marketing y Comunicación especializados en el sector jurídico.

Búsqueda de palabras clave para despachos y abogados

Una vez tengamos este listado de palabras clave se trata de incluirlas en la redacción de nuestro artículo colocándolas de manera estratégica en el texto.

En el caso de que el responsable de contenidos tenga que hacer su propia búsqueda de palabras clave puede utilizar herramientas de SEO sencillas y gratuitas. Es el caso de Ubbersuggest,  Google trend (comparativa de dos palabras clave a lo largo de un periodo de tiempo) o el buscador de palabras clave de Google Ads.

Si se cuenta con un equipo de comunicación y marketing  que quiere trabajar el SEO con una cierta constancia se pueden elegir entre varias herramientas profesionales como Semrush o Sistrix.

Caso SEO práctico para despachos y abogados

Para poner en práctica los conceptos y herramientas descritas en los epígrafes anteriores, vamos a ilustrarlo con un caso práctico. Haremos un Keyword Research o investigación de palabras o frases claves paso a paso.

Nuestro objetivo es buscar ideas de palabras o frases clave para generar una serie de artículos en nuestro blog. Somos responsables de contenidos de una web jurídica y queremos desarrollar una serie de artículos centrados en las auditorías salariales.

Empezaremos averiguando qué tipo de consultas están buscando los usuarios en relación con este tema.

Para ello, simplemente ingresamos una palabra clave o un dominio de la competencia en el buscador de la herramienta Ubbesuggest.

Esta herramienta nos permite extraer un listado de palabras clave relacionadas con este término que los usuarios han buscado en el último mes. Podemos exportar estas palabras en un listado de Excel.

Palabras clave para despachos y abogados

Una vez tenemos un listado de palabras clave relacionadas, podemos escoger 3 o 4 palabras clave para posicionar en nuestros artículos.

Para escogerlas debemos fijarnos en dos métricas que veremos en la imagen: el volumen de búsquedas (VOL) el número de búsquedas que tiene una palabra clave por mes y por tanto, que interés suscita una consulta y el SD (Seo Difficulty) que es la dificultad que vamos a tener para posicionarla en la web frente a otros competidores. Cuanto mayor sea el número de esta métrica, mayor la competencia.

Por tanto, tenemos que buscar palabras con un cierto volumen de búsquedas, pero que no estén demasiado competidas. También podemos jugar con palabras long tail o de cola larga, es decir combinaciones más abiertas de palabras clave.

Por ejemplo:

Quizá “auditoria salarial” es una palabra demasiado competida y a nosotros además nos gustaría explicar a grandes rasgos en qué consiste nuestro servicio de auditoría salarial.

Lo que haremos entonces será tratar de trabajar una frase más larga y que responda a una pregunta del usuario como por ejemplo: “Cómo hacer una auditoría salarial”.

Una ventaja que tiene el sector jurídico frente a otros es que se trabaja con un vocabulario y una serie de términos específicos que no tienen en general una gran competencia. Por tanto, se puede llegar a un nicho de usuarios simplemente generando contenidos de referencia y tratando de optimizarlos con las frases clave y palabras relacionadas.

Redacción de contenidos para despachos y abogados

A fin de orientar esta estrategia de contenidos, tenemos diferentes plugins de optimización de contenidos que podemos instalar de forma gratuita en nuestra web o gestor de contenidos. Uno de los más usados es el plugin Yoast.

Esta herramienta de Análisis SEO te ayuda a optimizar tu contenido con las frases clave que quieras posicionar. Solo tienes que introducir tu frase clave y la herramienta te irá indicando cómo situarla en el texto que has introducido en tu gestor de contenidos web.

Además, Yoast te indica una serie de pautas para mejorar la lectura de tu artículo. La visualización de nuestra página también influye en el SEO, es por eso por lo que es importante utilizar los espacios, las negritas, el subrayado o las frases destacadas para mejorar la legibilidad.

Pautas SEO de contenidos para despachos y abogados

En cuanto a las pautas SEO a la hora de redactar contenidos encontramos las siguientes:

  • Se debe poner la frase clave en el título del artículo.
  • Longitud de título: Ni demasiado corto, ni demasiado largo, que se vea entero el snippet, debe ser de un máximo de entre 55 y 65 caracteres (incluyendo espacios y nuestro dominio).
  • Longitud de la meta descripción: Debe incluir la palabra o frase clave. Yoast comprueba si es demasiado corta (menos de 120 caracteres) o demasiado larga (más de 156 caracteres).
  • Longitud de texto: Los textos de más de 600 palabras, con fotografías, enlaces y bien trabajados son más recomendables, ya que Google los posiciona mejor al considerarlos de mejor calidad.
  • Intentar mantener las URL lo más simples y cortas posibles. Incluir la palabra o frase clave en el link de nuestro artículo separando cada palabra con un guion. Evitar números, apóstrofes, acentos u otros caracteres que puedan romper el enlace.
  • Densidad de la keyword: Tu keyword tiene que aparecer por lo menos en un 0.5% a 3% del texto. Lo ideal es entre un 3% y un 5%. La propia herramienta Yoast te irá marcando cuándo has llegado a la densidad adecuada.
  • Incluir enlaces salientes y enlaces internos. Es importante enlazar nuestros contenidos con programas y noticias relacionadas para generar linkbuilding o interlinking. Puedes terminar tus contenidos enlazando a tu usuario hacia otro contenido de tu web e incluir también al menos un enlace a otra página externa. Si tu empresa tiene varias webs asociadas puedes aprovechar e incluir enlaces hacia páginas de esas webs en el artículo.
  • El anchor text o descripción del enlace: Es decir la palabra sobre la que ponemos el enlace es importante. Podemos poner las diferentes palabras clave sobre este texto e ir variando los textos que utilizamos para hacer entradas a nuestras url.
  • Optimizar imágenes: Por cada artículo o página de la web por lo menos debe haber una imagen. Hay que comprimirla en formato JPG, el nombre del fichero debe tener una palabra clave que coincida con la imagen y si puede ser con la palabra clave del título.

Estas son a grandes rasgos algunas de las cuestiones que Yoast te ayuda a optimizar en tu texto. Sin embargo, no se trata de obsesionarse con cumplir todas ellas. Lo importante es tratar de generar contenidos relevantes, colocar estratégicamente las frases clave en el texto sin que quede artificioso y trabajar con sinónimos de esta palabra.

Resultados de SEO para despachos y abogados

Una vez hemos aplicado estas primeras anotaciones de SEO en nuestros contenidos, tenemos que medir qué resultado están dando. Podemos hacerlo usando herramientas de rendimiento de las palabras clave como Search Console o Semrush.

Un dato importante a la hora de medir nuestro rendimiento es el CTR, es decir la proporción de clics o Ratio de cliqueo (en inglés Clic Through Rate, abreviado CTR) entre el número de impresiones.

En lenguaje coloquial: De todas las personas que han hecho una investigación en Google y han visto nuestra página web, ¿cuántas han hecho clic?

Es importante ver con la herramienta Google Analytics qué artículos funcionan mejor (hay más usuarios interesados y pasan más tiempo disfrutando de nuestros contenidos) y analizar el por qué.

Razones por las que se posiciona un post

Algunas razones por las que puede posicionar un post son las siguientes:

  • Responde a una consulta buscada por los usuarios.
  • Es un texto bien trabajado, tiene un texto con un enfoque original, enlaces a otras páginas para complementar la información, fotografías o vídeos.
  • Hemos encontrado un nicho de usuarios que hacen búsquedas más especializadas o menos competidas.
  • Hemos entrevistado a un personaje o hablado sobre un recurso muy solicitado en el sector.

En conclusión, el sector jurídico debe conciliar como ha hecho siempre la necesidad de captar clientes en la web y a la vez ser proveedores de información de calidad.

Esta tarea no siempre es fácil, requiere horas para generar contenido especializado y optimizarlo para SEO cuando queremos posicionarlo.

A fin de orientar esta estrategia de contenidos, existen herramientas específicas para los despachos como la Plataforma MK de contenidos. Un centro de marketing y comunicación que ofrece contenidos especializados por materias jurídicas.

En la Plataforma MK de contenidos los despachos pueden encontrar contenidos y novedades legales actualizadas semanalmente, informes predefinidos sobre diferentes temáticas jurídicas y contenidos clasificados por materias.

La herramienta permite descargar los contenidos en Word para crear circulares o boletines personalizados, exportarlos a plataformas de email marketing para crear newsletter del despacho, insertar la información como un post de blog en el WordPress de la asesoría o compartir directamente los contenidos en las redes sociales. Toda esta información se puede modificar y personalizar con el logotipo de cada bufete. La plataforma también cuenta con un banco de imágenes y una herramienta interna para diseñar creatividades.

Si estás interesado en implementar una Estrategia de Contenidos en tu empresa, no dudes en informarte acerca de nuestra plataforma de Marketing de Contenidos.

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Errores SEO en la web de tu despacho profesional que quizás desconocías, ¡actúa!

El posicionamiento SEO es uno de los puntos clave para ganar visibilidad en las redes. Sólo en Google se pueden realizar en torno a los 88 mil millones de búsquedas al mes. Esto da idea de la importancia de aparecer en los mejores puestos en los resultados de búsqueda ya que un espectro más amplio de público podrá conocer nuestra empresa o negocio.

Con los despachos profesionales ocurre exactamente lo mismo. Es muy importante cuidar el diseño de la web para que aparezca bien posicionada. Sin embargo, existen errores SEO que pueden dañar muy seriamente este aspecto tan importante. Esto es todo lo que tienes que evitar para conseguir los mejores resultados:

  • Contenido de poco valor. Esto hace que se considere la web de tu despacho profesional como de baja calidad y de poca autoridad. Se tienen en cuenta varios factores como la extensión y la densidad de la keyword (número de veces que aparece en el texto). Estas características son importantes para el SEO ya que la información tiene que ser considerada como relevante.
  • Duplicidad. Si la web de tu despacho profesional cuenta con contenido muy parecido en distintas páginas Google considera que el usuario no necesitará verlas todas ya que no colaboran con la experiencia del usuario. Este tipo de errores SEO se da con bastante frecuencia de manera inconsciente ya que la repetición es una herramienta que se suele usar para reforzar una idea.
  • Enlaces rotos. El temido error 404 son uno de los grandes lastres para el SEO de la web de tu despacho profesional. Se pueden deber a que la url es incorrecta o a que sencillamente la página ya no existe. Provoca pérdida de tiempo en el rastreo que los buscadores realizan y además se puede estar perdiendo contenido que es relevante. Es importante depurar este tipo de errores.
  • El factor Responsive. Si algo caracteriza a los usuarios de las redes en la actualidad es el uso de distintos dispositivos. La web de nuestro despacho profesional se tiene que ver perfectamente con independencia de si se está navegando en un pc o en un móvil. Estos errores SEO perjudican notablemente el tráfico que llega a la web.
  • Enlaces inadecuados. Se debe cuidar que la web de tu despacho profesional tenga la cantidad suficientes de enlaces internos y que además sean de páginas que tengan autoridad. También conviene revisar los enlaces entrantes que provienen de páginas de dominios que no son convenientes. Para evitar estos errores SEO se deben realizar labores de seguimiento de la web de tu despacho profesional
  • Keywords incorrectas. Este elemento es muy importante en el posicionamiento y se deberán usar las herramientas analíticas para encontrar las palabras claves adecuadas. Para la web de tu despacho profesional no se puede caer en errores SEO como usar keywords demasiado genéricas o que no respondan a las tendencias de búsqueda de los usuarios.
  • Carga lenta de las páginas de la web. Los buscadores siempre tienen como referencia conseguir una experiencia adecuada para el usuario y el tiempo de carga es un SEO. Son varios los factores de diseño web que afectan a la velocidad: imágenes con demasiado peso, uso masivo de plugins, demasiado contenido, etc.

En MCPS te ayudamos con el diseño de la web de tu despacho profesional para que obtenga siempre el mejor posicionamiento SEO. Nuestros profesionales se encargarán de que todos los elementos encajen a la perfección y consigas el tráfico que necesitas. Será una gran herramienta con la que atraer clientes. Contacta ya con nosotros para recibir más información.

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¿Qué son las campañas digitales de branded content y por qué son tan importantes?

El branded content consiste en la creación de contenidos para atraer al público hacia una marca. Esta  creación de contenido da una vuelta de tuerca al concepto de publicidad. El público no se ve obligado a ver el material, sino que lo busca, lo disfruta y además lo comparte. De esta manera también es parte activa en la difusión.

Las campañas digitales de branded content se aprovechan del uso masivo de internet. Es una plataforma ideal para la difusión de este tipo de contenidos. El posicionamiento en las búsquedas y la facilidad que se da en la difusión de comunicaciones son dos instrumentos usados para este tipo de contenidos.

Creatividad digital

Establecer campañas digitales permite dar rienda suelta a la creatividad. Las herramientas para ello se encuentran no sólo para las grandes empresas, si no que están al alcance de todos. Empresa como Adobe proporcionan herramientas técnicas para el diseño gráfico o edición de videos.

Crea una obra maestra publicitaria está al alcance hasta del creativo de la empresa más modesta. Evidentemente esto se debe combinar con el talento suficiente para que el resultado sea el buscado. Existen otras herramientas no relacionadas directamente con la creatividad pero que ayudan a la gestión de contenidos, como la nube de datos.

Todo esto hace que el mundo de la creatividad digital sea frenético y en constante cambio. Las tendencias suelen ser rápidas. Por ello la creatividad digital debe estar preparada para el cambio y la adaptación.

Como conectar con el usuario

No todo el contenido que se crea es bueno. Es necesario que exista una conexión con el usuario. Las campañas digitales de branded content son exitosas cuando consiguen conectar con la parte emocional del cliente. Todo ello manteniendo la esencia del producto. Por ello hay que buscar un equilibrio en lo que se transmite.

No es fácil crear una campaña exitosa. Si no tiene calado en el público sencillamente pasar inadvertida. El contenido debe atrapar al usuario y hacer que este a su vez promueva su difusión.

Vamos a pensar en algún ejemplo. Netflix es uno de los mejores. Aprovechando la retransmisión de Eurovisión para realizar spots con antiguos participantes españoles  del concurso pero ambientados en sus series más exitosas (y de producción nacional). Aprovecha toda la fiebre del festival para que sus seguidores, que no son pocos, conecten emocionalmente con el contenido y quieran distribuirlo.

Generación de experiencia de marca

No hay que olvidar que todo esto se hace con la idea de conseguir vender una experiencia. Le gente debe percibir los valores y la esencia de la marca. Esto es lo que le hará consumir.

Uno de los recursos más eficaces es el storytelling. Mediante la narración de una historia se usa a unos personajes para transmitir los valores de la marca. Es uno de los mejores instrumentos para las campañas digitales de branded content.

Recordemos el tan esperado anuncio de la Lotería de Navidad. Ha conseguido hasta que salga en las noticias. Es tal la expectación que genera en sí mismo que los resultados de difusión son espectaculares. Es un contenido que a su vez genera contenido. Y esto es debido al componente emocional de sus anuncios basado en el storytelling.

Embajadores e influencers de marcas

En este punto hay que destacar el papel de los influencers que se han convertido en los embajadores de marcas por excelencia. La capacidad comunicativa de los influencers puede llegar a ser impresionante. En sí mismos son su propia marca y el hecho de asociarnos a ellos pueden beneficiar a nuestra campaña digital de branded content.

Ellos generan contenido que tienen rápida difusión y mucha repercusión. Podemos colaborar con los influencers cuyos seguidores se adapten al tipo de público al que queremos llegar. La fama de los influencers parecía ser algo pasajero pero se observa un calado bastante profundo en lo que publican.

Son múltiples los ejemplos que podemos poner. Se dan mucho en el ámbito de la moda. Un buen ejemplo es Chiara Ferragni. Cuenta con más de 17 millones de seguidores en Instagram. Consigue que las prendas que viste sean superventas. Si observas sus publicaciones están muy cuidadas, pero increíblemente no la parece ya que nos sitúa en su vida cotidiana.

El gran poder con el que cuenta los influencers es que podemos identificarnos fácilmente con ellos.

Las campañas digitales de branded content son las que mejor pueden explotar las posibilidades que se dan en la red. Lo mejor es que se adaptan muy bien al medio y crece en él de manera natural. Instaura una manera revolucionaria de entender la publicidad también como propio objeto de consumo.

La emoción como elemento conector con el usuario es lo que hace que una campaña digital de branded content tenga éxito. Por ello la creación de contenidos debe calar en el público para no pasar inadvertido.

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El contenido web que no puede faltar en tu despacho profesional

Tienes un despacho profesional y quieres que tenga mayor notoriedad. ¿Tu web está obsoleta o no tienes web? ¿No sabes que contenido web poner? No te agobies. Ahora puedes apostar por soluciones y servicios de Marketing Digital de Contenidos para despachos profesionales que fomentarán tu buena imagen de marca y servirán de ayuda a tus clientes.

Es seguro que en tu despacho profesional realizas contenidos jurídicos, económicos o de otra clase que, gracias a la plataforma, Mis Clientes Para Siempre (MCPS) pueden ser publicados en tu web con actualizaciones diarias. Esto te evitará perder el tiempo buscando otras soluciones más complejas y menos económicas.

El contenido web que debes tener sobre tu despacho profesional

Para alcanzar la mayor visibilidad, dotándote de las herramientas de los mejores profesionales, has de saber cuál es el contenido imprescindible que deberías incluir en tu web profesional. Los contenidos esenciales son:

  1. Novedades legislativas: Haz que el contenido web de tu despacho profesional esté actualizado en cuanto a novedades legislativas. Por ejemplo, ahora con la Covid-19 hay más novedades a diario.
  2. Noticias económicas: Que puedan ser de utilidad tanto para tu despacho como para tus clientes.
  3. Noticias sectoriales: Si tienes clientes de distintos sectores, fragmentar las noticias de forma sectorial te dará un plus de profesionalidad.
  4. Apuntes y consejos: Dirigidos a tus clientes.
  5. Subvenciones: Su anuncio es muy importante sobre todo en este periodo de crisis debido a la pandemia.
  6. Monográficos (Emprendedores, empresas, familiares…): Esta información es muy completa y personalizada y es muy adecuado tenerla colgada como contenido web.
  7. Artículos: Que se elaboran en tu propio despacho profesional o que recoges de otras fuentes especializadas.
  8. Convenios colectivos: Para que tus clientes puedan estar correctamente informados.

La periodicidad con la que debes publicar los contenidos web de tu despacho profesional para que quede ordenado, claro a la vista del cliente y, contemos con una web actualizada en todo momento, son los siguientes.

  • Diaria: Novedades Legislativas (fiscal, laboral, contable, mercantil, civil); Noticias de Prensa (fiscal, laboral, contable, mercantil, civil); Novedades legislativas (sólo fiscal o laboral); Noticias prensa (sólo fiscal o laboral).
  • Semanal: Resúmenes de actividad normativa
  • Quincenal: Noticias por sectores económicos; alertas subvenciones; alertas convenios.
  • Mensual: Artículos de interés
  • Anual: calendario laboral y calendario fiscal.

La más completa plataforma especializada en despachos profesionales

Y es que, MCPS, reúne en una única plataforma los servicios propios de un departamento de Marketing especializado en despachos profesionales como pueden ser las gestorías, los despachos de abogados o las asesorías. Además de soluciones online ofrece también offline. Son muy innovadoras y se pueden personalizar para cualquier despacho, tenga el tamaño que tenga.

Todas las herramientas que utiliza la plataforma sirven para dar imagen de marca: los clientes se centran mucho en una web con un buen diseño, usabilidad y contenidos web actualizados, así como para conseguir un buen posicionamiento web que permitirá conectar con fututos clientes y afianzar a los que ya tenemos.

MCPS ofrece, además de los contenidos web que la plataforma publica mediante diferentes formatos de exportación, marketing digital de contenidos. En esta área podrás enviar documentos ya redactados y personalizados con tus datos y logo; realizar tus propios contenidos, ya sea creándolos desde cero o modificando algún contenido ya existente; y compartir en redes sociales por ejemplo tus comunicados y consejos.

La plataforma también te da la posibilidad de editar banners e imágenes, escoger entre multitud de modelos para realizar tus informaciones y publicar directamente en tu blog. Según tus necesidades podrás elegir tu pack personalizado de Marketing de Contenidos. Esto unido a las herramientas de contenido web mejorará tu página de forma notoria.

MCPS cuenta con más de 20 años de experiencia en todo lo relacionado con webs para despachos profesionales por lo que también ofrece el servicio de diseño web. Si no tienes web o la que tienes se ha quedado anticuada o es poco usable, también puedes solicitar este servicio. Para ello, siempre piensan en los clientes que ya tienes en cartera y en los potenciales que llegarán.

Además de estos servicios la plataforma también ofrece la posibilidad de envío de boletín o newsletter personalizada en la que ofrecen tres formatos distintos a elegir y también la realización del plan de comunicación de tu despacho profesional.

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Qué contar en los boletines de tu despacho profesional

​Si hay algo que debes cuidar con mimo son las relaciones con los clientes de tu despacho profesional. La comunicación como herramienta de marketing es fundamental, y uno de los métodos más tradicionales son los boletines.

Elaborados y enviados con una periodicidad fija, los boletines te van a permitir estar siempre en la mente de los clientes del despacho profesional. Pero no sirve cualquier cosa si no quieres que acaben en la papelera a los dos minutos y sin haberles prestado la más mínima atención. Cuidar los contenidos, conseguir que sean interesantes y atractivos, será la base del éxito.

La importancia de los contenidos

Evidentemente, los boletines deben adaptarse a la actividad del despacho profesional, con contenidos actuales y novedades. El objetivo es informar, pero también ‘atrapar’ la atención y hacer que esa herramienta de comunicación sea algo esperado por los clientes. Si además consigues que se convierta en un instrumento útil para el desarrollo o la actividad de la empresa, habrás ganado muchos puntos.

¿Hay trucos? Siempre los hay, pero la mejor estrategia es ponerte en el lugar de quienes van a recibir esos boletines. Ofréceles información de calidad, adelántate a lo que va a ocurrir, da respuestas a preguntas quizá no formuladas, pero que no tardarán en surgir. Estar un paso por delante es lo que hará que tu despacho profesional destaque.

Sin embargo, debes recordar algo importante: siempre puedes contar miles de cosas, pero debes seleccionar muy bien. No se trata de que los boletines sean enciclopedias, sino de que interesen de principio a fin. ¿Qué contenidos debes abordar?

  1. Resumen de prensa: la actualidad es importante y a tus clientes les interesa, pero no siempre tienen tiempo de revisar todo lo que se publica. Ofréceles un resumen de noticias que sean de su interés y que les permitan mantenerse bien informados. Ese es uno de los contenidos básicos de los boletines diarios.
  2. Novedades: los boletines de tu despacho profesional deben ofrecer información sobre cambios legislativos o normativos, sobre nuevas medidas fiscales o laborales y sobre aspectos de actualidad en materia laboral y contable.
  3. Comentarios e información de utilidad: los boletines son también una herramienta para comentar sentencias, para ofrecer calendarios fiscales como recordatorio, para desgranar el contenido de normas y leyes de interés para tus clientes, etc.
  4. Incorporaciones y éxitos: a tus clientes les interesa conocer bien en quién confían, por eso los boletines son una buena herramienta para presentar nuevos fichajes, para dar a conocer casos de éxito o cualquier otra información de tu despacho profesional que sea relevante.

¿Qué más debe tener un boletín?

El contenido del boletín de tu despacho profesional es importante, es el corazón. Pero también es importante cuidar la piel, el aspecto externo. Nunca hay que desestimar un buen diseño. Una buena estructura, con un diseño limpio y con tipografías que permitan una lectura cómoda son imprescindibles. Como lo es que el logo de tu despacho profesional destaque.

Otra cuestión fundamental es la periodicidad, siempre fija para fidelizar a tus clientes. Puedes enviar boletines diarios, semanales, mensuales o trimestrales, pero recuerda que los contenidos deben estar adaptados a ello, y también el volumen de información que incluyen. Los diarios deben mucho más breves y concisos que los trimestrales, en los que puedes incluir toda esa información con carácter más intemporal.

Y, por supuesto, no hay que olvidar el medio de hacer llegar los boletines. Lo más práctico es mediante correo electrónico en forma de newsletter, aunque no es la única opción, también puedes publicarlo en la web de tu despacho profesional e incluso distribuirlo de forma impresa.

Cuida cada detalle de los boletines de tu despacho profesional, van a ser el reflejo de la actividad de tu despacho profesional y una poderosa arma de comunicación. Demuestran el interés que tienes en mantener un vínculo estrecho con tus clientes, generando confianza y prestigio.

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MKcontenidos

La mejor herramienta para optimizar el marketing digital de contenidos.

MK Contenidos y nuestra web www.misclientesparasiempre.es, es una unidad de negocio de AMADO CONSULTORES.

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